O co pytać na rozmowie o pracę? 

Rozmowa kwalifikacyjna może zadecydować o przyszłości Twojego zespołu i firmy, dlatego tak ważne jest, aby przeprowadzić ją profesjonalnie, a przede wszystkim w przemyślany sposób. Podczas rozmowy o pracę masz szansę poznać kandydata, odkryć, jakie jest jego doświadczenie, umiejętności i podejście – w ten sposób określisz, co wniesie do organizacji. Jednak aby naprawdę dowiedzieć się, z kim masz do czynienia, nie wystarczy zadać ogólnych pytań. Właściwie sformułowane pytania mogą otworzyć drzwi do prawdziwego potencjału kandydata, pokazać jego sposób myślenia i motywacje. 

Podstawowe pytania na rozmowie kwalifikacyjnej 

Są takie pytania, które wręcz muszą paść podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Bez nich zatrudnienie nowego pracownika byłoby wyjątkowo nieprzemyślaną decyzją. Każdy rekruter wie, że to od właściwego zadawania pytań, a dokładnie ich doboru, zależy sukces całej rekrutacji. Jakie są 3 pytania, które są uważane za podstawowe? 

Dlaczego chcesz pracować na danym stanowisku w naszej firmie?

To pytanie stanowi klucz do zrozumienia motywacji kandydata. Z pewnością chcesz wiedzieć, czy jego wybór jest świadomy, czy po prostu przypadkowy. Odpowiedź na nie pokaże, czy kandydat rzeczywiście rozumie specyfikę firmy oraz jakie wartości go przyciągają. Dobrze sformułowane pytanie pomoże Ci ocenić, czy dana osoba pasuje do kultury organizacyjnej. 

Pamiętaj, że skuteczny rekruter słucha, czy kandydat zna misję, cele i produkty firmy. Jeżeli ktoś potrafi powiązać swoje umiejętności z potrzebami organizacji, masz pewność, że rozumie, jak jego rola wpłynie na rozwój firmy. Wyciągnij wnioski z tego, jak kandydat mówi o firmie. Słowa pełne entuzjazmu i konkretów sugerują zaangażowanie. Możesz zadawać pytania dodatkowe, które pokażą, jak zaznajomiony z Twoją marką jest kandydat na dane stanowisko. Wybierz specjalistę, który podziela wartości firmy. 

Jakie masz doświadczenie i umiejętności, które pomogą Ci odnieść sukces na tym stanowisku?

Zadanie tego pytania to absolutna konieczność, by dowiedzieć się, czy kandydat ma kwalifikacje do pełnienia roli, na którą aplikował. Najlepszym podejściem jest proszenie o przykłady z poprzednich miejsc pracy. Dobrze zadać dodatkowe pytania pogłębiające. Dzięki nim zrozumiesz, jak kandydat podchodzi do problemów, jakie decyzje podejmował w przeszłości i jakie sukcesy osiągnął. Pytanie o konkretne przypadki pozwala ocenić, czy jego doświadczenie faktycznie przekłada się na wymagania stanowiska. Zwróć uwagę na to, w jaki sposób prezentuje swoje umiejętności. Ważne jest, by te były mierzalne oraz istotne z punktu widzenia twojej firmy. Podkreślenie chęci rozwoju zawodowego przez kandydata może być dobrym znakiem – w ten sposób Twoja firma nie będzie stała w miejscu, tylko rozwijała się razem z pracownikami. 

Jakie są Twoje oczekiwania finansowe oraz warunki zatrudnienia?

Bez tej rozmowy możesz natrafić na nieprzyjemne niespodzianki w późniejszych etapach procesu. Kandydat może mieć oczekiwania, które zupełnie nie pokrywają się z możliwościami firmy. Już na tym etapie upewnij się, że obie strony są na tej samej fali. 

Ponadto to pytanie nie dotyczy jedynie wynagrodzenia. Chodzi również o inne aspekty, takie jak czas pracy, możliwości rozwoju czy oczekiwania co do stylu zarządzania. Rekruter, który zrozumie, co jest dla kandydata najważniejsze, może lepiej ocenić jego dopasowanie do zespołu i kultury firmy. Również dzięki temu unikniesz potencjalnych problemów, na przykład szybkiego odejścia pracownika z powodu niespełnionych oczekiwań. Warto zadawać pytania, które są konkretne, więc nie bój się wprost zapytać o oczekiwania finansowe i ewentualnie dodatkowe benefity. Każde z tych pytań służy innemu celowi, ale razem dają pełny obraz kandydata. Zadając je w odpowiedni sposób, lepiej zrozumiesz, czy masz przed sobą osobę, która pasuje do Twojej organizacji. 

Pamiętaj, że kandydat również może zadawać pytania, na przykład o to, jak wygląda system awansów, średnie zarobki, dodatkowe korzyści ze współpracy z Twoją firmą. Koniecznie przygotuj wcześniej odpowiedź na potencjalne pytania. 

Doświadczenie na danym stanowisku – czyli o co pytać, aby lepiej poznać kandydata? 

Rozmowa o doświadczeniu zawodowym to główny element każdej rekrutacji. To moment, w którym możesz dowiedzieć się, czy kandydat ma odpowiednie kwalifikacje i czy jego wcześniejsze role przekładają się na oczekiwania, które masz względem nowego pracownika. Pytania muszą być precyzyjne, abyś poznał prawdziwe umiejętności, a nie tylko suche fakty z CV.

Na początku warto zapytać, jakie konkretnie zadania kandydat realizował na poprzednim stanowisku. Nie chodzi jedynie o to, co kandydat wpisuje w swoje obowiązki, lecz o jego rzeczywisty wkład w realizację projektów. Dopytaj o to, które z tych zadań były najważniejsze i jak wpływały na cele zespołu lub firmy. Dzięki temu zobaczysz, czy faktycznie wykonywał zadania, które są istotne również w Twojej organizacji. Słuchając odpowiedzi, zwróć uwagę na to, jak szczegółowo potrafi mówić o swoich obowiązkach. Im więcej konkretów, tym lepszy wgląd w jego realne kompetencje. 

Wartościowi pracownicy potrafią współpracować, dlatego dodatkowo zadbaj o pulę pytań dotyczących współpracy:

• Czy lubisz wykonywać zadania samodzielnie? 

• Jak dobrze odnajdujesz się w teamie? 

• Czy cienisz sobie wsparcie specjalistów? 

To jednak nie wszystko. Na rozmowach kwalifikacyjnych często pada prośba, aby kandydat opowiedział o jednym z największych wyzwań, z jakimi musiał się zmierzyć w poprzedniej pracy. 

To pytanie pozwoli odkryć, jak kandydat radzi sobie z trudnymi sytuacjami. Doświadczenie zawodowe to nie tylko codzienne obowiązki, ale także momenty kryzysowe, które wymagają szybkiego podejmowania decyzji. Zadając to pytanie, szukaj przykładów, które pokazują jego zdolności analityczne, umiejętność radzenia sobie z presją i kreatywność. Odpowiedź na to pytanie dostarczy cennych informacji o jego postawie wobec wyzwań oraz zdolności adaptacyjnych.

Pytania, które nie mogą paść na rozmowie kwalifikacyjnej Pytania, które nie mogą paść na rozmowie kwalifikacyjnej

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej musisz zachować profesjonalizm i przestrzegać obowiązujących przepisów prawa. Istnieją pytania, które nigdy nie powinny pojawić się w trakcie rekrutacji, ponieważ mogą naruszać prywatność kandydata, być dyskryminujące lub niezgodne z zasadami etyki. Warto wiedzieć, jakich tematów unikać, aby proces rekrutacji był zgodny z prawem oraz standardami profesjonalnej komunikacji.

Życie prywatne 

Pierwszą grupą pytań, które nie mogą paść, są te dotyczące życia prywatnego kandydata. Nie pytaj o stan cywilny, plany założenia rodziny, dzieci czy sytuację rodzinną. Przykładem zakazanego pytania jest: 

• Czy planujesz w najbliższym czasie mieć dzieci? 

• Czy jesteś żonaty/mężatką?

Takie pytania mogą być odebrane jako próba dyskryminacji na podstawie płci lub stanu rodzinnego, co jest niezgodne z prawem.

Orientacja i wyznanie 

Kolejną kategorią pytań są te dotyczące orientacji seksualnej, wyznania czy poglądów politycznych. Pytania, które są niedopuszczalne: 

• Jakie wyznanie wyznajesz?

• Jakie masz poglądy polityczne? 

Żadne z tych kwestii nie ma związku z wykonywaniem obowiązków zawodowych, a ich poruszanie może być uznane za próbę dyskryminacji. Rekruter powinien skupić się wyłącznie na kwalifikacjach zawodowych i kompetencjach kandydata.

Stan zdrowia 

Nie wolno również pytać o stan zdrowia, z wyjątkiem sytuacji, kiedy konkretne wymagania stanowiska mogą tego wymagać, np. przy pracy fizycznej. Które pytania są nielegalne? 

• Czy masz jakieś przewlekłe choroby? 

• Czy często bierzesz zwolnienia lekarskie? 

Takie pytania mogą być podstawą do zarzutów o dyskryminację. Możesz pytać jedynie o to, czy kandydat będzie w stanie wykonywać konkretne obowiązki wynikające ze specyfiki pracy.